Lundi 27, visite d'un de leur technicien chez moi, aucun problème repéré sur la ligne téléphonique dans l'appartement. Donc, transmission d'un ticket d'incident à France-Telecom afin de faire vérifier la ligne.
Le ticket d'incident ne s'est affiché sur ma console web de Free que le 31 en "non réponse", j'ai attendu jusqu'à aujourd'hui avant de les rappeler. Là, j'apprends que le ticket est revenu en STT (signalisation transmise à tord), c'est-à-dire que pour France-Telecom tout va bien sur ma ligne.
L'assistance Free vient donc de relancer une nouvelle vérification de ma ligne auprès de France-Telecom, me promettant cette fois de me prévenir par mail ou téléphone à la moindre nouvelle : On y croit !
